Die Abreise/Check-out Zeit des Hotels ist bis 12h00. Wenn Sie später in Ihrem Zimmer bleiben möchten, wenden Sie sich bitte am Tag vor Ihrer Abreise an die Rezeption. Sollten wir Ihren Wunsch nicht erfüllen können, kann das Hotel Ihr Gepäck ohne zusätzliche Kosten aufbewahren, und Sie können die öffentlichen Bereiche des Hotels weiterhin nutzen.
Sie können Ihre Wohneinheit am Anreisetag erst ab 14 Uhr beziehen. Wenn Sie früher ankommen, ist Ihr Zimmer möglicherweise noch nicht verfügbar. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um sie so bald wie möglich zur Verfügung zu stellen.
Wir empfehlen, dass Kinder unter 10 Jahren die Aufzüge nicht ohne Begleitung eines Erwachsenen benutzen.
An der Rezeption finden Sie einige Broschüren über Autovermietungen zu vernünftigen Preisen und mit eingeschlossener Versicherung. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie eine Reservierung vornehmen oder die Verfügbarkeit erfragen möchten.
Die dem Hotel am nächsten gelegene Apotheke befindet sich im Zentrum von Caniço, etwa fünfzehn Minuten mit dem Bus oder eine halbe Stunde zu Fuß. Es ist von Montag bis Sonntag von 08:00 bis 24:00 Uhr und an Feiertagen von 09:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.
Das Hotel ist in der Lage, einen Arzt zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie seine Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
In unserem Restaurant haben wir Kindersitze für Ihre Mahlzeit zur Verfügung.
Für Informationen über diesen Dienst wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption. Bitte stellen Sie Ihre Anfrage 24 Stunden im Voraus.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 08:30 bis 15:00 Uhr
Außerdem gibt es sowohl in Caniço als auch in Funchal mehrere Geldautomaten, die Sie an dem blauen "MB"-Schild für "Multibanco" erkennen.
11H00 – 24H00
AI (Alles inklusive) - Getränke 11h00 - 24H00
Wenn Sie ein Blumenarrangement kaufen oder anbieten möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Wenn Sie Eis benötigen, wenden Sie sich bitte an die Bar oder das Restaurant.
Die örtliche Spannung beträgt 220 Volt. Sollten Sie einen Adapter oder Transformator benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Das Hotel verfügt über einen Erste-Hilfe-Kasten, im Bedarfsfall wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Informieren Sie sich an der Rezeption über regionale Feiertage.
Bitte beachten Sie den Abschnitt "Notfall und Sicherheit" in diesem Verzeichnis.
Das Hotel verfügt über Feuerlöscher in verschiedenen Bereichen des Hotels, die leicht zugänglich sind.
Wir haben eine große Auswahl an Fernsehkanälen zu Ihrer Verfügung.
Der internationale Flughafen von Madeira oder der Flughafen Cristiano Ronaldo ist 11 Kilometer entfernt (ca. 12 Minuten mit dem Auto/Taxi vom Hotel). Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Das Hotel bietet eine vorübergehende Gepäckaufbewahrung an.
Die meisten Geschäfte sind von Montag bis Freitag von 09:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. An Samstagen sind sie nur vormittags von 09:00 bis 13:00 Uhr geöffnet und sonntags sind sie geschlossen.
Die Einkaufszentren (in Funchal und Caniço) sind jeden Tag von 10:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.
Die Supermärkte sind ebenfalls täglich von 09:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.
BAR Rocamar und BAR LEE HAMILTON
Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.
Alle Bereiche des Hotels, einschließlich auf Ihrer Zimmer, sind mit Breitband-Internet ausgestattet, das für unsere Gäste kostenlos ist. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Wenn Sie ein Kinderbett benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Das nächstgelegene Krankenhaus ist das Krankenhaus Nélio Mendonça in Funchal, etwa 14 km vom Hotel entfernt.
Außerdem gibt es das Privatkrankenhaus von Madeira, das sich in Funchal befindet, etwa 15 km vom Hotel entfernt.
Beide haben einen 24-Stunden-Notdienst.
Fast alle Geschäfte und Restaurants akzeptieren Kreditkarten als Zahlungsmittel. Hier im Hotel können Sie Ihre Rechnungen auch mit Kreditkarte begleichen.
Alle Einheiten sind mit Klimaanlage/Heizung ausgestattet. Die Fernbedienung befindet sich in Ihrem Zimmer. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
In der Autonomen Region Madeira entspricht die Ortszeit der Zeit auf dem portugiesischen Festland und ist der Zeit in der Autonomen Region der Azoren eine Stunde voraus.
Bitte beachten Sie, dass sich die auf Flugtickets angegebene Zeit immer auf die Ortszeit des Gebiets bezieht, in dem Sie sich befinden.
Die gesamte Ausstattung der Wohneinheiten wird regelmäßig überprüft. Sollten Sie jedoch eine Panne, eine Fehlfunktion oder Schwierigkeiten bei der Benutzung feststellen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption
Der wichtigste Markt der Insel befindet sich in Funchal und ist als "Bauernmarkt" bekannt. Wir empfehlen einen Besuch dieses malerischen Ortes, wo Sie die Gelegenheit haben werden, eine kuriose Vielfalt an tropischen Früchten, Gemüse und den verschiedenen Blumen der Region zu sehen. Im Inneren des Marktes gibt es auch einen Bereich, der für den Verkauf von Fisch reserviert ist, wo die verschiedenen Fischarten, die vor Ort konsumiert werden (Schwertfisch, Thunfisch, Bodião, Napfschnecken und andere), ausgestellt sind.
Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr - Freitag von 7.00 bis 20.00 Uhr
Samstag von 07:00 bis 13:00 Uhr - Sonntags geschlossen
Das Hotel verfügt über verschiedene Arten von Massagen, entspannend oder therapeutisch. Bitte konsultieren Sie den Abschnitt SPA in diesem Verzeichnis.
Das Rocamar Lido Resort wird effizient verwaltet, um Energieressourcen zu sparen.
Einige Beispiele: Sonnenkollektoren für die Warmwasserbereitung, Durchflussreduzierer an Wasserhähnen, Spülkästen mit geringem Durchfluss, umweltfreundliche Reinigungsmittel, Verwendung von LED-Lampen
Wir informieren Sie, dass es in der Umgebung des Resorts kostenlose öffentliche Parkplätze gibt, die je nach Verfügbarkeit zur Verfügung stehen.
Das Resort verfügt über Privatparkplätze (je nach Verfügbarkeit und gegen Bezahlung).
Der Preis für die Benutzung des Parkplatzes beträgt 7,00 Euro pro Tag, und Sie müssen eine Kaution von 20,00 Euro (für das Kommando) hinterlegen, die Sie bei Ihrer Rückkehr zurückerhalten.
Wenn Sie buchen möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption, um die Verfügbarkeit zu prüfen und Ihre Reservierung vorzunehmen.Wir empfehlen Ihnen, keine Wertsachen im Auto zu lassen, da das Hotel nicht für Schäden oder Diebstahl von Gegenständen, die in den Fahrzeugen zurückgelassen werden, verantwortlich ist.
Die nächstgelegene Polizeistation befindet sich in Santa Cruz, etwa 8,3 km vom Hotel entfernt.
Im Zentrum von Caniço finden Sie ein Postamt mit folgenden Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr.
Für eingehende und ausgehende Post wenden Sie sich bitte an das Empfangsbüro.
Kann an der Rezeption gegen Bezahlung erworben werden.
In diesem Hotel ist das Rauchen nur in den Außenbereichen und auf dem Balkon Ihrer Wohneinheit gestattet.
Die Wohneinheiten werden täglich gereinigt und aufgeräumt (zwischen 9.00 und 17.30 Uhr).
Bitte beachten Sie, dass der Abwasch von Küchenutensilien (z. B. Teller, Besteck, Gläser usw.) nicht inbegriffen ist.
Handtücher und Bettwäsche werden alle vier Tage oder auf Anfrage gewechselt. Wenn Sie nicht gestört werden möchten, stellen Sie bitte das entsprechende Schild vor die Tür. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Frühstück - 07h30 - 11h00 (Buffet)
Mittagessen - 12h00 - 15h00
Abendessen- 18h00 - 21h30 (Buffet)
IA (All Inclusive) - Snacks - 11h00-12h00 und von 15h00 bis 18h00
12h00 – 23h00
Serviço A La Carte – 12h00 – 21h30
Alle Zimmer sind mit einem Safe im Kleiderschrank ausgestattet. Wenn Sie einen Safe mieten möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Das Hotel haftet nicht für Gegenstände und Wertsachen, die außerhalb des Safes in Ihrer Wohnung zurückgelassen werden.
Diese sind ausschließlich für die Hotelgäste bestimmt:
Hotel Rocamar -Salzwasser-Außenschwimmbad auf dem Ponton.
Hotel Cais da Oliveira - Außenpool, Süßwasser-Hallenbad (nicht beheizt ).
Hotel Royal Orchid - Süßwasser-Außenpool, beheizter Süßwasser-Innenpool.
Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten der Schwimmbäder und halten Sie sich an die Sicherheitsregeln, die in der Nähe der Schwimmbäder ausgehängt sind.
Befindet sich im Hotel Royal Orchid
Das Rocamar Lido Resort bietet von Montag bis Freitag (außer samstags, sonntags und an Feiertagen) einen Shuttle-Service für seine Gäste an.
Abfahrt vom Hotel/Funchal - um 9h30
Rückkehr von Funchal/Hotel - um 17h00
Preis pro Tag und Person (Hin- und Rückfahrt) - ¤ 5.00
Der Shuttle hat eine begrenzte Anzahl von Plätzen, bitte kontaktieren Sie die Rezeption, um Ihre Reservierung zu machen.
Wann immer Sie es wünschen, kann Ihnen die Rezeption ein Taxi rufen. Bitte beachten Sie, dass nach 20:00 Uhr eine zusätzliche Gebühr von etwa 20 % des normalen Taxitarifs erhoben wird.
Um direkt von Ihrem Zimmer aus anzurufen, drücken Sie einfach die Nummer "0" und dann die gewünschte Telefonnummer. Alle Telefongespräche werden direkt an der Rezeption abgerechnet.
Direkter Code (von Ihrem Zimmer aus):
Außenlinie................0
Rezeption................. 9
Trinkgelder für das Hotelpersonal sind nicht im Preis inbegriffen und sind daher immer willkommen.
Alle Gebiete der Region sind derzeit an das öffentliche Trinkwassernetz angeschlossen. Es ist also relativ unbedenklich, Leitungswasser zu trinken (wobei zu bedenken ist, dass jeder Organismus anders ist und dementsprechend anders reagiert).
Wir raten dringend davon ab, Wasser aus den Levadas (Bewässerungskanälen für die Felder) zu trinken, wenn Sie entlang dieser Kanäle wandern.
Wenn Sie etwas verloren oder vergessen haben, wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption.
Wäschesäcke sind in Ihrem Kleiderschrank vorhanden.
Für den Wäscheservice füllen Sie bitte die Wäscheliste aus und kontaktieren Sie die Rezeption.
Wenn Sie ein zusätzliches Bett benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Wir informieren Sie darüber, dass alle Extras auf Ihrem Zimmer verrechnet werden.
Für Barzahlung (Bargeld), nur an der Rezeption erhältlich.
Alle gängigen Kredit- und Debitkarten werden jedoch in unseren Restaurants und Bars sowie an der Rezeption akzeptiert.